SPCL: Méthode d’Influence

Framework d’Influence : SPCL

Définition de l’influence :

La probabilité de se conformer à une demande.

i.e. la probabilité que quelqu’un suive tes directives.

SPCL : Les 4 composantes de l’influence

Influence = Status + Power + Credibility + Likeness

En français:
Influence = Statut + Pouvoir + Crédibilité + Similarité

Pour maximiser ton influence, tu dois maxer ton SPCL.

Statut

Définition du statut :

Contrôler les renforçateurs dans un environnement donné.

Autrement dit, avoir du statut, c’est contrôler ce que les autres veulent aussi.

Sans contrôle des renforçateurs ⇒ pas de statut

Avec contrôle des renforçateurs ⇒ les gens suivent

Statut en pratique :

• Obtiens pour toi ou décide pour les autres qui reçoit les ressources (argent, attention, opportunités, validation, ...)
• Ensuite les gens adaptent leur comportement pour accéder à ces ressources.

Étapes actionnables du statut :

• Choisis un environnement (ton produit, ton audience, ta niche)
• Identifie les renforçateurs clés (cash, visibilité, accès, résultats)
• Positionne-toi comme le point d’accès
• Puis fixe les règles

Pouvoir

Définition du pouvoir :

Créer et empiler des cycles de renforcement en donnant des directives qui mènent à de bons résultats.

Autrement dit, le pouvoir, c’est faire gagner les gens en suivant tes directives de façon constante.

Sans cycles de renforcement ⇒ pas de pouvoir

Avec des victoires empilées ⇒ les gens exécutent tes directives

Pouvoir en pratique :

• Tu donnes des directives claires (quoi faire, comment faire)
• Les gens les suivent et obtiennent de bons résultats
• Ils te font plus confiance et continuent de suivre
• Tu répètes → les résultats s’accumulent → l’influence grandit

Étapes actionnables du pouvoir :

• Choisis un domaine où tu peux produire des résultats de manière fiable
• Transforme ce qui marche en directives simples et répétables
• Fais exécuter et suivre les résultats
• Montre des preuves (avant/après, métriques, ...)
• Boucle : plus de wins → plus de confiance → plus de gens suivent

Crédibilité

Définition de la crédibilité :

Avoir des preuves observables que tes affirmations ou résultats sont réels.

Autrement dit, la crédibilité, c’est quand les gens voient que ce que tu dis marche vraiment.

Sans preuve observable ⇒ pas de crédibilité

Avec des preuves claires ⇒ les gens croient tes affirmations

Crédibilité en pratique :

• Tu montres des résultats réels (les tiens ou ceux d’autres)
• Les preuves sont spécifiques, mesurables et vérifiables
• Les gens n’ont pas besoin de te croire → ils peuvent vérifier
• Le doute baisse car les preuves sont visibles

Étapes actionnables de la crédibilité :

• Fais des trucs forts et collecte des preuves (résultats, cas clients, témoignages, data, ...)
• Rends ça concret (les chiffres > les mots)
• Rends ça visible (site, contenu, produit)
• Rends ça traçable (qui, quoi, comment, résultat)
• Mets à jour en continu (preuves fraîches + anciennes)

Similarité

Définition de la similarité :

Être quelqu’un qui ressemble ou s’aligne avec les valeurs et comportements des autres.

Autrement dit, la similarité, c’est quand les gens pensent : “cette personne est comme moi”

Sans similarité ⇒ résistance

Avec similarité ⇒ les gens écoutent et font confiance plus vite

Similarité en pratique :

• Tu partages des caractéristiques humaines avec ton audience (même genre, même couleur de peau, même style de cheveux, ...)
• Et/ou tu partages valeurs, langage et comportements avec ton audience
• Les gens se reconnaissent en toi
• Ils se sentent compris → moins de friction → plus de compliance
• Tu as moins besoin de convaincre

Étapes actionnables de la similarité :

• Choisis une audience spécifique (pas tout le monde)
• Reprends leur langage (mots, ton, références)
• Montre des valeurs communes (ce que tu défends / refuses)
• Montre des signaux auxquels ils s’identifient (parcours, galères, contexte)
• Reste cohérent (ne change pas de persona)

S’ils ne se voient pas en toi ⇒ ils ne suivent pas

S’ils se sentent alignés ⇒ ils avancent avec toi

Max ton SPCL

Le résumé en une phrase :

Montre (1) que tu as ce qu’ils veulent, (2) donne-leur les directives pour l’obtenir, (3) montre des preuves tierces ou observables que tu ne pourrais avoir qu’en suivant ces conseils, (4) sois toi-même (et tu attireras des gens comme toi).