SPCL: Augmenter son Influence

Définition de l’influence :

La probabilité de se conformer à une demande.

C’est-à-dire la probabilité que quelqu’un suive tes directives.

SPCL : Les 4 composantes de l’influence

Influence = Statut + Pouvoir + Crédibilité + Similarité

En anglais:
Influence = Status + Power + Credibility + Likeness

Pour maximiser ton influence, tu dois maxer ton SPCL.

Statut

Définition du statut :

Contrôler les renforçateurs dans un environnement donné.

Un renforçateur, c’est tout ce qui te motive à refaire un comportement parce que ça te procure du plaisir, une récompense ou un avantage.

Autrement dit, avoir du statut, c’est contrôler des trucs que les autres veulent aussi.

Sans contrôle des renforçateurs ⇒ pas de statut

Avec contrôle des renforçateurs ⇒ les gens suivent

Par exemple, un barman a du statut dans son bar parce qu’il décide qui peut ou ne peut pas consommer de l’alcool.

Dans un autre bar que le sien, il n’a pas de statut parce qu’il n’a pas le contrôle sur les bouteilles.

Statut en pratique :

• Décide pour toi ou décide pour les autres qui reçoit les ressources (argent, attention, opportunités, validation, ...)
• Ensuite les gens adaptent leur comportement pour accéder à ces ressources.

Étapes actionnables du statut :

• Choisis un environnement (ton produit, ton audience, ta niche)
• Identifie les renforçateurs clés (cash, visibilité, accès, résultats)
• Positionne-toi comme le point d’accès
• Puis fixe les règles

Pouvoir

Définition du pouvoir :

Créer et empiler des cycles de renforcement en donnant des directives qui mènent à de bons résultats.

Autrement dit, le pouvoir, c’est faire gagner les gens en suivant tes directives de façon constante.

Sans cycles de renforcement ⇒ pas de pouvoir

Avec des victoires empilées ⇒ les gens exécutent tes directives

Par exemple, si ça fait 5 ans que tu donnes des conseils en investissement à un pote et qu’à chaque fois il y gagne, tu accumules du pouvoir sur lui. Il a plus de chance de suivre ton prochain conseil, car les 50 précédents lui ont été bénéfiques.

Pouvoir en pratique :

• Tu donnes des directives claires (quoi faire, comment faire)
• Les gens les suivent et obtiennent de bons résultats
• Ils te font plus confiance et continuent de suivre tes directives
• Tu répètes → les résultats s’accumulent → l’influence grandit

Étapes actionnables du pouvoir :

• Choisis un domaine où tu peux produire des résultats de manière fiable
• Transforme ce qui marche en directives simples et répétables
• Fais en sorte que les gens exécutent et suivent leurs résultats
• Montre des preuves (avant/après, métriques, ...)
• Boucle : plus de victoires → plus de confiance → plus de gens suivent

Crédibilité

Définition de la crédibilité :

Avoir des preuves observables que ce que tu affirmes ou que tes résultats sont réels.

Autrement dit, la crédibilité, c’est quand les gens voient que ce que tu dis marche vraiment.

Sans preuve observable ⇒ pas de crédibilité

Avec des preuves claires ⇒ les gens croient tes affirmations

Par exemple, avoir 3000 notes à 5 étoiles sur ta fiche Google My Business, c’est des preuves observables que tes clients apprécient ton business.

Crédibilité en pratique :

• Tu montres des résultats réels (les tiens ou ceux d’autres gens en lien avec toi)
• Les preuves sont spécifiques, mesurables et vérifiables
• Les gens n’ont pas besoin de te croire → ils peuvent vérifier
• Le doute baisse, car les preuves sont visibles

Étapes actionnables de la crédibilité :

• Fais des trucs épiques et collecte les preuves de tes exploits (résultats, cas clients, témoignages, data, ...)
• Rends ça concret (chiffres > mots)
• Rends ça visible (site, contenu, produits)
• Rends ça traçable (qui, quoi, comment, résultat)
• Mets à jour en continu (apporte des preuves fraîches et anciennes)

Similarité

Définition de la similarité :

Être quelqu’un qui ressemble ou est aligné avec les valeurs et comportements des autres.

Autrement dit, la similarité, c’est quand les gens pensent : “cette personne est comme moi”

Sans similarité ⇒ résistance

Avec similarité ⇒ les gens écoutent et font confiance plus vite

Par exemple, si t’es un homme, t’as plus de chances que des hommes écoutent tes conseils que des femmes.

Similarité en pratique :

• Tu partages des caractéristiques humaines avec ton audience (même genre, même couleur de peau, même style de cheveux, ...)
• Et/ou tu partages des valeurs, le langage et des comportements avec ton audience
• Les gens se reconnaissent en toi
• Ils se sentent compris → moins de friction → plus de chance d’accepter tes requêtes
• Tu as moins besoin de convaincre

Étapes actionnables de la similarité :

• Choisis une audience spécifique (pas tout le monde)
• Reprends leur langage (mots, ton, références)
• Montre des valeurs communes (ce que tu défends / refuses)
• Montre des signaux auxquels ils s’identifient (parcours, galères, contexte)
• Reste cohérent (ne change pas de personnalité du jour au lendemain)

S’ils ne se voient pas en toi ⇒ ils ne suivent pas

S’ils se sentent alignés ⇒ ils avancent avec toi

Max ton SPCL

Le résumé en une phrase :

1. Mointre que tu as ce qu’ils veulent
2. Donne-leur les directives pour l’obtenir
3. Montre des preuves observables de ce qu’ils pourraient obtenir seulement en suivant ces conseils
4. Sois toi-même (et tu attireras des gens comme toi)